Salud porteña: el sistema público amplía turnos vespertinos para atender la creciente demanda

El sistema público de salud de la Ciudad de Buenos Aires está implementando una respuesta estratégica ante la creciente demanda de atención: la ampliación de la disponibilidad de turnos vespertinos. Esta medida busca optimizar el uso de la infraestructura existente y facilitar el acceso a los servicios sanitarios a una población cada vez más numerosa.

Mientras que quirófanos y servicios hospitalarios que antes permanecían inactivos por la tarde ahora operan de manera continua, los Centros de Salud y Acción Comunitaria (Cesac) de los barrios extienden sus horarios hasta las 18 o 19, con la expectativa de que la mayoría llegue a las 20 hacia fin de año. Incluso, el tercer centro de atención ambulatoria de especialidades (ex-Cemar) inaugurado en febrero en Villa Urquiza funciona con horario ampliado desde su inicio.

“Se aumentó casi una tercera parte de la capacidad horaria [del sistema] con la incorporación de profesionales que, en su mayoría, ingresa para poder cubrir la tarde”, explicó Gabriel Battistella, subsecretario de Atención Primaria, Ambulatoria y Comunitaria del Ministerio de Salud porteño.

Según datos relevados entre junio de 2025 y junio de 2026, el sistema de salud porteño brinda un promedio de 100.000 prestaciones diarias. De estas, unas 20.000 corresponden a turnos vespertinos en lo que va del año, lo que representa un incremento del 25% respecto al semestre anterior (junio a diciembre de 2025).

La demanda creciente y el acceso priorizado

El aumento de la demanda se explica, en parte, por la elección de familias con ingresos medios de la ciudad que optan cada vez más por el sistema público. Asimismo, beneficiarios de PAMI también recurren a los servicios porteños por las ventajas en su cobertura. La Ciudad recupera, en promedio, unos 17.000 millones de pesos mensuales por prestaciones a afiliados de obras sociales y prepagas.

La ampliación horaria está directamente relacionada con la necesidad de satisfacer la demanda insatisfecha en especialidades como salud mental, oftalmología y odontología. Con la incorporación de nuevos médicos especialistas, se espera cubrir estas brechas en los próximos meses. También se destaca la creación de nodos especializados en atención del neurodesarrollo desde el año pasado, en respuesta a un campo con alta demanda.

Tras la pandemia de Covid-19, se acumuló un importante número de cirugías, controles y estudios programados, lo que generó dificultades para conseguir turnos en diversas especialidades. A esto se sumaba la atención a pacientes de otras jurisdicciones y extranjeros. En febrero de 2024, un video viral de un médico de guardia en el Hospital Argerich visibilizó esta problemática. Recién en abril de este año, un decreto formalizó un sistema para priorizar el acceso de los residentes de la ciudad a todos los servicios públicos del distrito, siendo Salud el primero en implementarlo.

Reorganización y optimización de recursos

Desde hace más de un año, un equipo trabaja en la reorganización del sistema para resolver la falta de turnos para los porteños. Esto incluyó un plan de obras, actualización de equipamiento y la apertura de nuevos cargos por concurso para sumar recursos humanos en áreas clave. “Hoy, el 70% de los turnos en los hospitales y centros de salud ya son para los vecinos de la ciudad”, informaron autoridades porteñas. Battistella agregó: “Hay más consultorios en los hospitales habilitados por la tarde de los que había antes y aumentaron las intervenciones en horario vespertino”.

En los Cesac con horario ampliado, se observa un nuevo perfil de pacientes, incluyendo varones y jóvenes que antes no demandaban servicios en estos centros de proximidad. En los hospitales, se adaptaron los horarios de funcionamiento de consultorios, cirugía, anestesiología y traumatología, entre otras áreas. Se realizaron concursos para cubrir turnos vespertinos y se reforzó el control sobre el cumplimiento del horario asignado al momento de la incorporación de profesionales. Los residentes que ingresan deben cumplir 40 horas semanales, distribuidas entre las 8 y las 17, en hospitales o Cesac.

La tarde se presenta como el horario con mayor margen para ampliar los servicios en el sistema sanitario porteño, permitiendo la apertura de nuevos cargos y la incorporación de profesionales. Actualmente, se están sumando 60 odontólogos (principalmente pediátricos) y más de 40 especialistas en salud mental, entre psicólogos y psiquiatras, para cubrir la demanda insatisfecha.

El subsecretario Battistella enfatizó la importancia de derivar a los ciudadanos porteños a los Cesac o centros médicos ambulatorios de referencia para atenciones de rutina, reservando los hospitales para cuidados esporádicos o especialidades que así lo requieran. “Seguimos analizando demanda insatisfecha y hay que generar más turnos aún en especialidades. Por capacidad o comodidad, la atención vespertina es una forma fácil de lograrlo”, concluyó.