Acuerdo estratégico: YPF suma McDonald’s a sus estaciones de servicio en todo el país
YPF, la petrolera de mayoría estatal, dio un paso significativo en su estrategia de transformar sus estaciones de servicio más allá del expendio de combustibles. La compañía firmó un acuerdo con Arcos Dorados, la operadora de McDonald’s en Argentina y América Latina, para incorporar locales de la popular cadena de hamburguesas en diversos puntos de su extensa red.
La iniciativa busca redefinir el modelo de negocio de las estaciones, convirtiéndolas en centros de servicios y consumo diversificados. Según informaron, la apertura del primer local fruto de esta alianza se proyecta para el segundo semestre del año, aunque aún no se ha revelado su ubicación específica.
Tres formatos de locales y expansión nacional
El acuerdo, rubricado por Horacio Marín, presidente y CEO de YPF, y Woods Staton, executive chairman del board de Arcos Dorados, contempla el desarrollo de distintos formatos adaptados a las características de cada estación de servicio. Estos modelos incluyen:
- Locales freestanding: Construcciones independientes, separadas de la tienda Full, con la posibilidad de incorporar el servicio AutoMac.
- Integración con salón compartido: McDonald’s y la tienda Full funcionarán dentro de la misma estructura, compartiendo mesas y espacios para clientes.
- Integración sin salón compartido: También dentro de la misma estructura, pero con circuitos de atención diferenciados para cada marca.
Todos los formatos prevén la opción de sumar el servicio AutoMac, ampliando las facilidades para los clientes. Esta flexibilidad permitirá a YPF y McDonald’s adaptar la oferta a la demanda y el perfil de cada ubicación a lo largo y ancho del país.
“Esta alianza representa un paso clave en nuestra estrategia de transformar la red y elevar la experiencia del cliente. Además, es la concreción de un sueño personal: llevar a McDonald’s a donde solo YPF puede llegar, a cada rincón del país”, señaló Marín.
Desde Arcos Dorados, la asociación se enmarca en una lógica de expansión y adaptación a los hábitos de consumo. Staton destacó: “Es una gran oportunidad de sumar la potencia de dos marcas muy arraigadas en los argentinos. En el marco de los 40 años de la llegada de McDonald’s al país, ampliamos nuestros segmentos para adaptarnos a los usos y consumos de nuestros clientes”.
Estrategia de YPF: diversificación y nuevos modelos de estación
La alianza con McDonald’s se inscribe en una estrategia más amplia de YPF para transformar su red de estaciones en centros de servicios y consumo. La compañía busca segmentar su oferta según el perfil de cada ubicación, sumar propuestas de conveniencia y elevar el ticket promedio en un negocio que ya no depende exclusivamente de la venta de combustibles.
En los últimos meses, YPF ha acelerado la implementación de cambios en su modelo de negocio, con aperturas de formatos diferenciales. Ejemplos de esto son la estación YPF Black en Nordelta y una RefiPlus en Salta, que buscan probar modelos más segmentados y aumentar la rentabilidad de una red que supera las 1600 bocas en todo el territorio nacional.
El esquema, anticipado a finales del año pasado por Marín, contempla tres categorías de estaciones: las premium (bajo la marca YPF Black), las tradicionales (con la denominación actual) y las de bajo costo (Refiplus), ubicadas en zonas más alejadas y con menor demanda. En las estaciones premium, por ejemplo, se dejará de vender nafta súper para reforzar la propuesta de valor, con un fuerte énfasis en la oferta gastronómica.
En este sentido, YPF mantiene negociaciones para ampliar las opciones disponibles, incluyendo la posible incorporación de empanadas de Nuestras Costumbres Criollas y sándwiches de Valenti, así como la potencial suma de sucursales de Farmacity, consolidando la visión de sus estaciones como verdaderos centros de servicios integrales.
