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Adiós al troquel físico: el Ministerio de Salud digitaliza el retiro de medicamentos en farmacias

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El Ministerio de Salud de la Nación ha dispuesto la eliminación del troquel físico y la implementación de un sistema digital para el retiro de medicamentos en las farmacias de todo el país. Esta medida, oficializada mediante la resolución 638/2026 de la cartera sanitaria, busca optimizar la trazabilidad de las recetas electrónicas y simplificar los procesos administrativos.

A partir de esta normativa, los establecimientos farmacéuticos ya no deberán cortar el cartón de los envases de los productos. Hasta ahora, este procedimiento funcionaba como el comprobante administrativo obligatorio para las auditorías y controles posteriores, un mecanismo que ahora será reemplazado por registros digitales.

Cómo funciona el nuevo sistema

El corazón del sistema reside en el uso de un código de seguridad o credencial digital. Estos elementos serán esenciales para validar la identidad de los afiliados en el mostrador de la farmacia. Los pacientes deberán presentar estas claves, generadas por aplicaciones autorizadas, que estarán directamente asociadas a sus recetas electrónicas previamente emitidas.

Una innovación clave de esta regulación es la posibilidad de autorizar el retiro de fármacos por un tercero. Esto se realiza mediante una autorización emitida digitalmente a través de los canales habilitados, eliminando la necesidad de la presencia física del paciente, una ventaja significativa en casos de impedimentos por malestar o enfermedad. Esta actualización complementa la obligatoriedad de la receta electrónica, un mecanismo que el Gobierno nacional implementó en gran parte del país desde el primero de enero de 2025.

Las farmacias, por su parte, tendrán la obligación de registrar en sus sistemas informáticos el número de documento de la persona que retira el producto. Además, deberán almacenar la información de facturación de cada operación, lo que permitirá responder eficazmente ante futuras auditorías, reclamos o inspecciones. Desde el punto de vista del control, las obras sociales y prepagas auditarán las prestaciones mediante presentaciones digitales, un mecanismo que busca disminuir las maniobras irregulares asociadas al viejo formato manual.

Fecha de implementación y alcance

La normativa entrará en vigencia este sábado 6 de junio. A partir de esa fecha, las farmacias dispondrán de un período de 180 días para adaptar sus plataformas informáticas a las nuevas exigencias operativas establecidas por el Ministerio de Salud.

“La iniciativa apunta a la mejora de la calidad y accesibilidad de la salud, como también a favorecer la interoperabilidad del circuito, velando por la seguridad de la información”, destacó el Ministerio en un comunicado.

La medida también contempla esquemas de contingencia para asegurar la provisión de remedios en situaciones de caídas del sistema o problemas de conectividad en las terminales. Inicialmente, esta reforma se aplicará de forma exclusiva a los medicamentos de uso ambulatorio. Sin embargo, se prevé que sirva como base para digitalizar en el futuro la gestión de otros tratamientos médicos, prácticas y estudios clínicos en las provincias que decidan adherir a la fiscalización centralizada.

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